一、编制目的和依据

为规范上海金山杭州湾双语学校校园网应急处理的程序和内容，提高应急处理能力，完善应急机制，依据相关法律、法规、规章以及《上海市突发公共事件总体应急预案》，特制定《上海金山杭州湾双语学校校园网络有害信息事件应急预案》。

二、适用范围

当出现以下所列情况之一时，应确认已达到应急情况标准，并迅速启动相应的应急处理程序：

1 、上海金山杭州湾双语学校校园网有严重有害信息传播。

2 、上海金山杭州湾双语学校校园网的服务器控制权限被接管。

3 、上海金山杭州湾双语学校校园网的主页内容被恶意篡改。

4 、上级确定的其它紧急情况。

三、基本原则

应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下上海金山杭州湾双语学校校园网的运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。

四、组织指挥

为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应急工作应设立现场指挥组、技术处理组，各组职责如下：

（一）现场指挥组

成员：由金山区公安局、金山区教育局、金山区教育信息中心、金山区教育学院、学校相关人员及技术负责人组成。

主要职责：

1 、向上级汇报应急行动的进展情况和向有关单位通报相关情况；

2 、传达上级的有关指示精神

3 、研究布置应急行动有关具体事宜；

4 、应急行动期间的总体组织指挥；

5 、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作；

6 、负责与有关单位进行重大事项的工作协调；

7 、负责应急行动其它的有关组织领导工作。

（二）技术处理组

成员：由金山区教育局教育信息中心、上海金山杭州湾双语学校相关技术人员组成。

主要职责：

1 、传达指挥组关于应急行动的有关指示精神；

2 、负责应急行动技术支持工作；

3 、负责应急行动的网站内容编辑工作；

4 、向指挥组汇报应急行动的技术、编辑工作的进展情况；

5 、及时与相关应急小组互相沟通；

6 、承担指挥组赋予的其它工作。

五、应急处置程序

预想情况之一：有严重有害信息传播

1 、发现上海金山杭州湾双语学校校园网有害信息事件应立即切断有害信息传播途径。突发事件发生在校园网内服务器上的，应立即切断与外部的网络连接；并与网站管理人员联系，隔离相关信息。

2 、通知相关的人员，包括技术负责人，主要的责任领导等。

3 、采取相应的措施，彻底清除相关信息。如发现有害信息，在保留有关记录后及时删除，情况严重的应报告公安部门。

4 、分析日志等监控记录，并通过必要的技术手段，确定有害信息来源，查明传播途径。

5 、在确保安全问题解决后，方可恢复网络（网站）的正常使用。

6 、整理事件的完整过程并按程序上报相关的机关。

六、善后处置措施

校园网络有害信息事件应急处置工作完成后，总指挥部要立即组织人员对事件造成的危害结果、社会影响进行评估分析，并下达指令全力做好各项善后工作，上海金山杭州湾双语学校应急管理领导小组要对应急工作进行总结评估，并向上级有关部门汇报。

七、处置保障

1 、应急队伍保障。建立区信息中心、学校校园网络有害信息事件应急处置队伍，并积极开展应急处置技能培训和应急演练。

2 、学校要加强信息安全教育，健全机构，落实网络与信息安全责任制。建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组和工作小组，并设立安全专管员，明确工作职责，落实安全责任制。

3 、关键网络设备及服务器备件先行，并定时检查备用服务器、数据备份系统、备用网络连接的可靠性；应加强信息过滤技术手段的完善，添置必要设备及软件。

八、防范和宣传

为保证应急行动的能力，应定期组织应急行动演练，日常情况下每学期至少组织一次应急行动的综合演练，遇有可预见的应急情况，应在事前组织演练，以提高处理应急事件的能力，检验应急设备的完好情况。

九、预案管理

上海金山杭州湾双语学校校园应急管理领导小组、学校要根据本预案及所承担的职责、任务，制定相应预案或实施细则，报教育局突发事件领导小组备案。

本预案从2017年9月1日起正式施行。

上海金山杭州湾双语学校

2020 年6月1日